Επιλογή Σελίδας

5 κανόνες ψυχολογίας στο σχεδιασμό ιστοσελίδων

Απρ 7, 2017 | Σχεδιασμός

Πολυάριθμες μελέτες και πειράματα καθιστούν σημαντική την ψυχολογία στην ανάπτυξη του σχεδιασμού μιας ιστοσελίδας. Ο νεωτερισμός που αγγίζει την τεχνολογία η οποία έχει προστεθεί στην κοινωνική ανάπτυξη, αυξάνει τις απαιτήσεις όταν πρόκειται για το ανθρώπινο μυαλό.Ένας σχεδιασμός ιστοσελίδας πρέπει να λαμβάνει υπόψη τον τύπο κοινού στο οποίο στοχεύει και ταυτόχρονα να ξέρει να προσαρμόζεται. Όταν παρατηρηθούν αλλαγές σε αυτόν τον τομέα υπάρχουν πολλές πιθανότητες να αλλάξει και ο τύπος του κοινού, το φύλο του ή να τροποποιηθούν οι βασικές ανάγκες της ιστοσελίδας.Αυτή τη στιγμή μιλάμε για έναν σχεδιασμό βασισμένο στην εμπειρία του χρήστη και αυτό μας υποχρεώνει να κάνουμε αλλαγές στον σχεδιασμό στην πορεία και συνεχώς, μόνο που το κοινό τις αντιλαμβάνεται με δυσκολία.

Ο νόμος του Weber

Ο νόμος του Weber βασίζεται στις διαφορές που δύσκολα γίνονται αντιληπτές. Όποιος έχει χρησιμοποιήσει το Facebook, το Twitter ή το Amazon θα μπορούσε να συμφωνήσει ότι δεν έχουμε δει μεγάλες αλλαγές στα αρχικά σχέδια της ιστοσελίδας. Κάποιος θα μπορούσε να πει ότι δεν έχει δει και καμία αλλαγή. Αυτό συμβαίνει επειδή αυτοί οι κολοσσοί βασίζονται στον νόμο του Weber. Δηλαδή προβαίνουν σε αλλαγές σχεδόν μη αντιληπτές έτσι ώστε και η πιο μικρή από αυτές να μη γίνεται αισθητή.Ας κοιτάξουμε μία ηλεκτρική λάμπα. Αν αρχίσει να φωτίζει περισσότερο ή λιγότερο, το πιο πιθανό είναι ότι δεν θα καταλάβουμε τη διαφορά. Αν όμως φωτίζει περισσότερο από το φυσιολογικό, θα το συνειδητοποιήσουμε.Συμβαίνει το ίδιο όταν κουβαλάμε βάρος 50 κιλών. Αν αφαιρέσουμε μισό κιλό, δεν θα το αντιληφθούμε σε αντίθεση με το αν αφαιρέσουμε 20 κιλά.Σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες, στους περισσότερους ανθρώπους δεν αρέσουν οι δραστικές αλλαγές. Όταν σημαντικές ιστοσελίδες μαζικής χρήσης πραγματοποιούν αλλαγές στη δομή ή τον σχεδιασμό τους, δεν αργούν να εμφανιστούν διαμαρτυρίες. Αυτή η κοινωνική μελέτη εγγυάται στην πράξη το νόμο του Weber σχετικά με τον ανασχεδιασμό. Μιλάμε για έναν διακριτικό ανασχεδιασμό μιας ιστοσελίδας, για σημαντικές αλλαγές που γίνονται σταδιακά παρατηρώντας μέσα από την ψυχολογία αυτά που αντιλαμβάνονται οι επισκέπτες. Οποιαδήποτε ιστοσελίδα αναμένει αποτελέσματα. Αν δεν υπάρξουν αποτελέσματα, είναι απαραίτητες οι αλλαγές. Έναν ανασχεδιασμό βήμα-βήμα έτσι ώστε ο κόσμος να μην το συνειδητοποιήσει, μέχρι ο ανασχεδιασμός να ολοκληρωθεί και να μη γίνουν αντιληπτές οι αλλαγές.

Το ενδιαφέρον για τα χρώματα

Ο κόσμος σχηματίζει γνώμη μέσα στα 90 πρώτα δευτερόλεπτα. Και το χρώμα επηρεάζει κατά 90% το προαναφερθέν θέμα.Το χρώμα που χρησιμοποιείται μπορεί να είναι ένας λόγος επιτυχίας ή αποτυχίας της ιστοσελίδας. Πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι οι άντρες και οι γυναίκες αντιλαμβάνονται τα χρώματα με διαφορετικό τρόπο.

Εδώ παίζει σημαντικό ρόλο ο τομέας της ψυχολογίας στον σχεδιασμό ιστοσελίδων.Η ανακάλυψη των χρωμάτων αρεσκείας του κοινού δεν είναι καθόλου εύκολη. Μια λεπτομερής ανάλυση της χρήσης των χρωμάτων στον πρωτότυπο σχεδιασμό θα μπορούσε να μας οδηγήσει στους λόγους αποτυχίας της ιστοσελίδας και να ανοίξει μία βεντάλια πιθανοτήτων σύμφωνα με το γούστο των επισκεπτών πάνω στα χρώματα.

Αισθητήρια προσαρμογή

Η αισθητήρια προσαρμογή είναι η προσαρμογή της αισθητήριας ικανότητας σε μία εκτεταμένη έκθεση στα ερεθίσματα. Για παράδειγμα, το γάβγισμα του σκύλου του γείτονα αρχικά μας ενοχλεί και μας εκνευρίζει αλλά μετά από ένα διάστημα συνηθίζουμε και είναι σαν να μην υπήρχε. Ή κάνοντας ντους ένα καλοκαιρινό βραδάκι βρίσκουμε στην αρχή το νερό κρύο αλλά μετά από κάποια δευτερόλεπτα το συνηθίζουμε και το βρίσκουμε υπέροχο.Αυτό εξηγείται μέσω του ψυχολογικού φαινομένου που ονομάζεται αισθητήρια προσαρμογή και απενεργοποιεί το ερέθισμα αν εκτιθέμεθα επανειλημμένα σε αυτό. Αρχικά ενοχλούμαστε αλλά μετά δεν το συνειδητοποιούμε.Τι σχέση έχει αυτό με τον σχεδιασμό μιας ιστοσελίδας; Είναι πολύ λογικό. Πίσω από κάθε σχέδιο υπάρχει μία πρόθεση. Για να συμβεί αυτό αναπτύσσεται ένα σημείο σύνδεσης με σκοπό ο επισκέπτης να πραγματοποιήσει αυτό που θέλουμε.Μία αισθητήρια προσαρμογή που γίνεται αντιληπτή δια μέσου των αισθήσεων, θα μπορούσε να είναι δυσοίωνη για τον σκοπό για τον οποίο δημιουργήθηκε η ιστοσελίδα. Ένα έντονο ή επαναλαμβανόμενο χρώμα, μία διαρκής κίνηση ή μία επιβλητική μουσική μπορεί να ενοχλούν σε αντίθεση με άλλα περιβάλλοντα (όχι του ίντερνετ) στα οποία με την πάροδο των λεπτών θα μπορούσε να μειωθεί η προαναφερθείσα ενόχληση.

Μεγαλύτερα είναι καλύτερα

Με βάση την ψυχολογία, οι σχεδιαστές δίνουν τις περισσότερες φορές σημασία σε πράγματα που εν τέλει δεν ανησυχούν τους χρήστες. Παραδείγματος χάριν, η αισθητική του σχεδίου. Ο μέσος χρήστης ενδιαφέρεται κυρίως για βασικά πράγματα, ιδιαίτερα για την χρήση.Στην ουσία, ο μέσος επισκέπτης νοιάζεται περισσότερο για το μέγεθος της πηγής παρά για τον τύπο της πηγής. Μελέτες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι προτιμούν μεγαλύτερα και απλούστερα γράμματα. Σε αυτόν τον τομέα η ψυχολογία φανερώνει ότι μία μεγάλη πηγή προκαλεί μία συναισθηματική σύνδεση στους αναγνώστες.

Η σύνδεση της αντίληψης

Οι χρήστες όταν φθάνουν σε μία ιστοσελίδα έχουν συγκεκριμένες προσδοκίες. Φθάνουν μέσω μιας συγκεκριμένης εξερεύνησης, επιθυμώντας μία λεπτομερή ενημέρωση. Εδώ μιλάμε για πληροφορίες βασισμένες στην αντίληψη κάθε ατόμου μέσα από τις αισθήσεις του, την εκπαίδευσή του, την κουλτούρα του, τον κοινωνικό του περίγυρο κλπ. Μπορούμε να πούμε ότι οι άνθρωποι έχουν την τάση να αντιλαμβάνονται το ίδιο πράγμα με διαφορετικό τρόπο. Αυτό το φαινόμενο σχετίζεται με τη θεωρία της σύνδεσης της αντίληψης που εξηγεί την τάση να εκλαμβάνουμε πληροφορίες με βάση τις προσδοκίες μας, τις υπάρχουσες πληροφορίες και την εμπειρία μας.Για τον σχεδιασμό ή ανασχεδιασμό μιας ιστοσελίδας πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι ψυχολογικοί παράγοντες που φέρει κάθε περιεχόμενο. Ταυτόχρονα πρέπει να παρέχει μία ικανοποιητική πλοήγηση σύμφωνα με τις προσδοκίες των χρηστών. Κάθε σχεδιασμός ιστοσελίδας πρέπει να παρακολουθείται με βάση τα αποτελέσματα και να καινοτομούμε όταν απαιτείται. Το πιο σημαντικό όμως είναι να μην βάζουμε στην άκρη τις ψυχολογικές επιδράσεις για ένα καλύτερο αποτέλεσμα.

Pin It on Pinterest